國(guó)家連續(xù)出臺(tái)有利于節(jié)能服務(wù)公司的政策,使我國(guó)的節(jié)能市場(chǎng)全面回暖。據(jù)中國(guó)節(jié)能協(xié)會(huì)節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)委員會(huì)公布的數(shù)據(jù),國(guó)內(nèi)節(jié)能公司已近千家。如此的市場(chǎng)狀態(tài),節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇已無(wú)可避免,怎樣在如此嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境下生存,是擺在眾多節(jié)能服務(wù)公司面前的一道難題。就此問(wèn)題,記者采訪了進(jìn)入節(jié)能減排領(lǐng)域的伺服節(jié)能技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的廣州博瑋伺服科技有限公司吳總,就目前節(jié)能市場(chǎng)現(xiàn)狀做出了有針對(duì)性的分析。
核心競(jìng)爭(zhēng)力 領(lǐng)跑市場(chǎng)
吳總表示:“目前的節(jié)能市場(chǎng)過(guò)于擁擠,形勢(shì)不容樂(lè)觀。雖國(guó)家有利好政策的支持,但一切光環(huán)只是虛空,要贏得市場(chǎng)地位,在這個(gè)行業(yè)里站穩(wěn)腳跟,還要提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,用產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng),跑贏節(jié)能服務(wù)這場(chǎng)馬拉松。”
“節(jié)能讓效果說(shuō)話”
通過(guò)采訪了解到,在當(dāng)前的市場(chǎng)背景下,節(jié)能服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)雖有所增長(zhǎng),但仍存在諸多不足,眾多企業(yè)依舊是“摸著石頭過(guò)河”。很多節(jié)能服務(wù)公司在賺了第一桶金后,就一直保持延續(xù)舊有思路,沒(méi)有創(chuàng)新思維,也沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)“不進(jìn)則退”的大規(guī)律,最后只能被淘汰。而真正存活下來(lái)的,是擁有實(shí)力的創(chuàng)新型企業(yè)。
廣州博瑋伺服科技有限公司是一家集專(zhuān)業(yè)交流伺服控制器,交流異步伺服電機(jī)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及售后服務(wù)為一體的高科技自動(dòng)化公司,憑借自身實(shí)力,先后榮獲了“全國(guó)發(fā)明銀獎(jiǎng)、節(jié)能產(chǎn)品國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品、節(jié)能中國(guó)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、中國(guó)伺服節(jié)能行業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力十大領(lǐng)軍品牌”等多項(xiàng)殊榮,得到了社會(huì)各界的普遍稱譽(yù)。
其自主研發(fā)的產(chǎn)品BWS智能化伺服節(jié)電設(shè)備,通過(guò)與眾多大型項(xiàng)目的合作證明,年平均為耗能企業(yè)節(jié)約45%以上的電能消耗,得到合作客戶的充分認(rèn)可。此產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于注塑機(jī)械、塑料機(jī)械、線纜機(jī)械、橡膠機(jī)械等行業(yè)。用效果說(shuō)話,讓數(shù)據(jù)做證,領(lǐng)軍品牌這個(gè)稱號(hào)廣州博瑋伺服科技受之無(wú)愧。
但郭總也表示:“贏得市場(chǎng)靠產(chǎn)品實(shí)力只是一個(gè)方面,項(xiàng)目服務(wù)亦是跑贏這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)不可缺失的重要部分,只有產(chǎn)品實(shí)力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)兩手齊抓共進(jìn),企業(yè)才能在動(dòng)蕩的節(jié)能市場(chǎng)中崛起?!?/font>
“重產(chǎn)品,更重服務(wù)”
產(chǎn)品技術(shù)是公司的核心,那么服務(wù)就是公司根本。廣州博瑋伺服科技立足于行業(yè)之首,離不開(kāi)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的支撐。
在全國(guó)遍布的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),深入了解各地的合作企業(yè),根據(jù)企業(yè)性質(zhì)、技術(shù)裝備等差別采取針對(duì)性的措施,為客戶提供了高效且全方位的節(jié)能控制方案,真正為企業(yè)節(jié)省投資及運(yùn)行成本。
總部設(shè)立的技術(shù)服務(wù)熱線和投訴電話,及時(shí)為客戶提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)咨詢和投訴受理,做到了全方位的為客戶提供服務(wù),不留一點(diǎn)死角。在此基礎(chǔ)上,建立了一套完善的跟蹤服務(wù)模式,將及時(shí)、周到、滿意的服務(wù)做到極致。
廣州博瑋伺服科技另一服務(wù)秘訣是——專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供無(wú)縫對(duì)接個(gè)性化增值服務(wù)。
公司擁有一批專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目,以客戶為中心,根據(jù)客戶需求,對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行有效控制。在每一個(gè)項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)配置資深工程師進(jìn)行駐場(chǎng)服務(wù),不僅維護(hù)伺服節(jié)電設(shè)備的安全穩(wěn)定,還會(huì)幫助客戶進(jìn)行相關(guān)聯(lián)設(shè)備的監(jiān)測(cè),對(duì)設(shè)備的異常情況在第一時(shí)間采取措施,大大降低了由節(jié)伺服能設(shè)備或關(guān)聯(lián)設(shè)備故障產(chǎn)生連鎖反應(yīng)而帶來(lái)的影響,真正做到“防患于未然”。
郭總說(shuō):“客戶第一、服務(wù)至上”這句話一直深植于每個(gè)廣州博瑋伺服科技人的心中,也是每一位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員的行為標(biāo)準(zhǔn),就廣州博瑋伺服科技目前而言,產(chǎn)品技術(shù)是基石,項(xiàng)目服務(wù)是明燈,引領(lǐng)我們一路前行。