1、UT-620串口轉(zhuǎn)換器接到依時(shí)利考勤機(jī)工作時(shí)校驗(yàn)位MARK變到空校驗(yàn)。
解答：針對(duì)依時(shí)利的考勤機(jī)，UT-620的內(nèi)碼需要升級(jí)到定制服從于用偽碼。
2、UT-620與繼電器控制板通信不了，USB.232轉(zhuǎn)485則沒有問題。
解答：在虛擬串口前將去除“speedcontroL"速度控制選項(xiàng)，可以減少控制的響應(yīng)時(shí)間。
3、UT-620用備用品，設(shè)置參數(shù)IP完全一樣，將通信正常換上備用品后不能通信。
解答：網(wǎng)絡(luò)鏈路已將上一個(gè)UT-620的MAC地址默認(rèn)，每個(gè)產(chǎn)品的MAC不同，先ARP-D 再接上替換UT-620。
4、使用UT-620虛擬軟件一對(duì)多串口，連接時(shí)不在線，刷卡無響應(yīng)。
解答：改用UT-6601 IP通信模式，主從模式1個(gè)服務(wù)器帶兩個(gè)客戶端。
5、UT-620通信時(shí)校驗(yàn)位設(shè)置不了
解答：拿UT-620做測(cè)試，端口一對(duì)一的軟件和單端口對(duì)多1P的軟件
6、UT-620作為虛擬串口通信同時(shí)2臺(tái)電腦監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，連接上斷斷續(xù)續(xù)。
解答：當(dāng)2臺(tái)電腦獲取到設(shè)備的數(shù)據(jù)，虛擬串口速率會(huì)稍慢，連接數(shù)改為4臺(tái)，用TCP/IP 模式通信。
7、UT-620連接主控和設(shè)備之間（遙控和云臺(tái)）在同域網(wǎng)是否能對(duì)多用TCP/IP通信？
解答：UT-620用作TCP/IP連接，將主動(dòng)發(fā)送數(shù)據(jù)設(shè)備客戶端，被動(dòng)設(shè)備作為服務(wù)端。IP通信只能連接一個(gè)地址，不能1對(duì)多連接。
8、UT-620無法虛擬，可以刷新IP地址。
解答：客戶同時(shí)用了2個(gè)虛擬軟件，且XP系統(tǒng)推薦用了VSPORT257-N，刪除多余虛擬軟件，重啟電腦。
9、UT-620 ping不通址搜不到IP
解答：硬件復(fù)位到出廠設(shè)置，如問題仍然存在，建議客戶返回檢測(cè)。
10、UT-620跨網(wǎng)段修改不了網(wǎng)關(guān)和搜索不了IP
解答：用電腦直接連接UT-620，設(shè)置好跨網(wǎng)段的參數(shù)，驅(qū)動(dòng)軟件編輯時(shí)直接創(chuàng)建端口。
