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  • 政務(wù)數(shù)字化的具體表現(xiàn),有哪些?
  • 發(fā)布時間:2022/7/14 10:21:21   修改時間:2022/7/14 10:21:21 瀏覽次數(shù):2120
  • 數(shù)字化政務(wù)是新的時代背景下提出的概念,在物聯(lián)網(wǎng)、云計算、信息通訊等技術(shù)發(fā)展到一定階段,通過運用新技術(shù)與政務(wù)的融合,在政務(wù)管理上呈現(xiàn)出的新形態(tài)。依據(jù)社會發(fā)展的潮流和應(yīng)對新的管理訴求,各級政府機構(gòu)在管理和服務(wù)職能方面也不斷做出新調(diào)整,實現(xiàn)政府政務(wù)電子化,超越時間、空間、和部門隔閡的限制,向全社會提供高效、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明、全方位的服務(wù),真正意義上實現(xiàn)政府職能從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

     

    現(xiàn)階段的數(shù)字化政務(wù)常見表現(xiàn),有網(wǎng)上辦事大廳、協(xié)同辦公系統(tǒng)、移動辦公、政務(wù)搜索系統(tǒng)等。

     

    搭建政府門戶網(wǎng)站,面向市民、企業(yè)提供網(wǎng)上辦事服務(wù)中心,建立統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系,優(yōu)化網(wǎng)上服務(wù)流程,整合各部門網(wǎng)上辦事業(yè)務(wù),以提高政府審批效率和辦事服務(wù)的滿意度。

     

    向公眾提供政務(wù)公開、投資審批、網(wǎng)上辦事、政民互動、效能監(jiān)察等服務(wù)。以信息化手段助力政府向企業(yè)和市民提供方便、快捷、全方位的信息化辦事服務(wù)和溝通渠道,實現(xiàn)各政府部門的行政審批目錄(或事項)整合,提供統(tǒng)一的申辦入口,簡化個人、企業(yè)及相關(guān)組織機構(gòu)的辦事流程,并通過與各部門行政審批系統(tǒng)進行無縫對接,形成了從申請、受理、審批、結(jié)案的全流程在線處理方案。

     

    組建協(xié)同辦公系統(tǒng),讓政府、企業(yè)內(nèi)部的事務(wù)管理規(guī)范化、工作流程清晰化,方便日常工作的跟蹤管理,提高工作效率等問題,范圍包括公文及各種基礎(chǔ)協(xié)同應(yīng)用的電子化支持。內(nèi)容涵蓋:公文管理,支持各類政府公文的收發(fā)全電子化管理、紅頭文件打?。淮蚱菩畔⒐聧u,全面整合各層面數(shù)據(jù),構(gòu)建單位部門協(xié)同門戶,打通各系統(tǒng)和服務(wù)的入口,整合事項資源、信息通知和事項辦理流程等,提升用戶體驗和辦事效率。

     

    在疫情的推動下,移動化辦公已發(fā)展為普遍趨勢,政府移動辦公也是提升管理效能的重要手段之一,根據(jù)辦公協(xié)作需要,靈活、可配置、可擴展的移動辦公系統(tǒng)更符合當(dāng)下現(xiàn)實需要。移動辦公不僅可以打破過往的政府辦公形象,同時,從服務(wù)和辦公系統(tǒng)的需要出發(fā),摸索一條協(xié)調(diào)效率,可應(yīng)對突發(fā)情況的辦公形式。

     

    政務(wù)資源和信息的不斷累積,在資源的利用上帶來了新的難題,尤其是對海量堆積的非結(jié)構(gòu)化信息(ceb、pdf、圖片等)的檢索和利用已經(jīng)造成了政府部門的困擾。對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的全文檢索和利用技術(shù),并結(jié)合可配置的權(quán)限管理機制,為用戶提供了對存儲在各系統(tǒng)中的Word\Excel\PPT\PDF\CEB\圖片\結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)等信息資源的全文檢索和利用的難題,并采用大數(shù)據(jù)技術(shù)手段,有效解決海量文檔的全文檢索的效率低的問題。

     

    簡單來說,數(shù)字化政務(wù)就是要實現(xiàn)上述職能的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、精細化、社會化。這些待實現(xiàn)的目標(biāo)仍然需要以智能硬件為載體,軟件系統(tǒng)逐步優(yōu)化,來實現(xiàn)決策和服務(wù)的高效與智能。新的時代背景下,新技術(shù)會穿透每一個領(lǐng)域,并帶去巨大改變,能確定的是,數(shù)字化政務(wù)不是簡單的硬件、政務(wù)系統(tǒng)、數(shù)字化升級這么簡單,技術(shù)永遠只是手段,更重要的是政務(wù)思維的改變。

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