改革開放30年中國在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上取得的輝煌成就有眾多的強(qiáng)力支撐因素，以鄧小平等為代表的國家決策層的正確決策和以各級各類企業(yè)為代表的經(jīng)濟(jì)界的奮發(fā)圖強(qiáng)起到關(guān)鍵的作用，而能源的開發(fā)利用成為一個(gè)決定性的推動(dòng)力量，特別是電能的深入和高效開發(fā)利用成為推動(dòng)中國近30年來經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁持續(xù)增長的強(qiáng)大高效動(dòng)力。30年來，在中國電能開發(fā)利用的高歌猛進(jìn)過程中，眾多全球領(lǐng)先和中國本土快速成長的電氣企業(yè)為中國與時(shí)俱進(jìn)地提供先進(jìn)適用的創(chuàng)新電能開發(fā)和利用技術(shù)，這些電氣企業(yè)在服務(wù)中國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的過程中也得到了快速的成長壯大。在這些眾多的電氣企業(yè)中，源于歐洲的全球領(lǐng)先電力自動(dòng)化技術(shù)供應(yīng)商ABB在過去的30年中為中國做出的貢獻(xiàn)是最突出的企業(yè)之一，當(dāng)然也成為目前中國最成功的電氣企業(yè)之一。自1979年在北京設(shè)立永久性辦事處以來的近30年中，ABB在中國的發(fā)展可謂真正的高歌猛進(jìn)，在剛過去的2007年，在中國的員工總數(shù)、訂單額和銷售額均位居ABB全球第一，中國成為ABB全球名副其實(shí)的第一大市場。自2003年10月9日采訪時(shí)任ABB中國董事長兼總裁路義普以來，ABB服務(wù)中國電能開發(fā)利用能力的持續(xù)不斷提升的速度給電氣行業(yè)觀察者肖吉德帶來了眾多的驚奇，如江澤民和胡錦濤二位中國最高領(lǐng)導(dǎo)人在視察ABB中國旗下的制造公司時(shí)皆予以高度肯定，在肖吉德主持研究的“2007年中國電氣工業(yè)100強(qiáng)”中占據(jù)了驚人的11個(gè)席位。ABB在中國30年來取得比同類全球競爭對手更突出成就有多方面的原因，本文將從ABB在中國發(fā)展30年的歷史中對這些成功原因進(jìn)行初步的探討，并就2008年來筆者見證的幾個(gè)事件對ABB服務(wù)中國巨大高速成長市場的具體能力進(jìn)行展示。
中國30年大發(fā)展的強(qiáng)力推動(dòng)者
相對于中國改革開放30年并不長但成果卓越的歷史來說，ABB這個(gè)也許是世界上名稱最簡潔的知名品牌的歷史并不長，但其在不長的歷史里取得的成就特別是在中國用戶中的地位相比中國經(jīng)濟(jì)30年里取得的成就卻并不遜色。
1988年，當(dāng)中國的改革開放已進(jìn)入到第10個(gè)年頭時(shí)，誕生于1883年的瑞典電力照明和發(fā)電機(jī)制造商阿西亞(ASEA)與1891年創(chuàng)立的世界上第一個(gè)輸送高壓交流電的瑞士布朗·勃法瑞(BBC)兩家國際性企業(yè)合并成立ABB。新成立的ABB進(jìn)行了一系列重大的并購活動(dòng)和業(yè)務(wù)的重組，在成立的當(dāng)年就收購西屋旗下的輸配電業(yè)務(wù)，獲得了在輸配電領(lǐng)域的強(qiáng)大優(yōu)勢，1998年購并了Elsag Bailey程序自動(dòng)化公司，成為全球自動(dòng)化市場上的領(lǐng)跑者，1999年剝離旗下的運(yùn)輸業(yè)務(wù)和部分發(fā)電業(yè)務(wù)，2002年以來將核心業(yè)務(wù)定位為電力與自動(dòng)化技術(shù)并剝離非核心業(yè)務(wù)。ABB在成立的近十年內(nèi)發(fā)展強(qiáng)勁，是全球500強(qiáng)中盈利能力最強(qiáng)的技術(shù)公司之一，但在進(jìn)入21世紀(jì)的前幾年中卻遇到了幾近致命的打擊，2001年到2003年連續(xù)三年虧損超過7億美元。經(jīng)驗(yàn)豐富的年近62歲的杜曼在危難之際于2001年底出任ABB董事長，并于2002年9月兼任CEO，確定公司的核心能力為電力和自動(dòng)化技術(shù)兩大領(lǐng)域，對非核心領(lǐng)域進(jìn)行全盤剝離。2003年后ABB這家擁有出色市場前景的公司實(shí)現(xiàn)了快速的有機(jī)增長，電力和自動(dòng)化技術(shù)領(lǐng)域的市場占有率快速上升，到2007年已成長為全球500強(qiáng)公司中發(fā)展最強(qiáng)勁、盈利能力最強(qiáng)的技術(shù)公司之一。
2008年2月14日發(fā)布的2007年財(cái)報(bào)顯示了ABB的健壯風(fēng)采。2007年ABB全球訂單額增長27%達(dá)到343億美元，銷售額增長25%達(dá)到292億美元，息稅前利潤增長57%達(dá)到40億美元，息稅前利潤率上升2.8個(gè)百分點(diǎn)達(dá)到13.8%，凈利潤從2006年的14億美元上升到創(chuàng)歷史記錄的38億美元（其中出售魯瑪斯公司所得以及一項(xiàng)稅收獲益增加凈利潤近10億美元）。ABB首席財(cái)務(wù)官兼臨時(shí)首席執(zhí)行官戴莫瑞說，“ABB在2007取得了非常好的成績。全球市場對于增效節(jié)能，提高電網(wǎng)穩(wěn)定性和工業(yè)生產(chǎn)率的技術(shù)及服務(wù)的需求都保持了持續(xù)增長。而這些產(chǎn)品和服務(wù)正是ABB的核心業(yè)務(wù)和專長所在。ABB還將繼續(xù)從不斷改善的運(yùn)營以及在新興市場的業(yè)務(wù)擴(kuò)展中獲利。我們以強(qiáng)勁的姿態(tài)跨入2008年。”2008年上半年ABB的發(fā)展同樣強(qiáng)勁，銷售額同比增長28%，息稅前利潤增長52%，息稅前利潤率達(dá)到16.5%，凈利潤增長56%。如此強(qiáng)勁的持續(xù)增長使ABB在全球各種排行榜上的排名大幅上升，如在《金融時(shí)報(bào)》的全球500強(qiáng)排名就從2007年的224位上升到了2008年的108位，成為上升速度最快的企業(yè)之一。
ABB是一個(gè)非常具有全球化特點(diǎn)的跨國公司，在全球所有的市場上的發(fā)展速度都保持了非?？斓脑鲩L，其中又以在全球最大的快速發(fā)展中的中國市場上的成長最為強(qiáng)勁，為ABB地位的快速提升和走出困境做出了最強(qiáng)有力的貢獻(xiàn)。30年來ABB在中國市場上的成長壯大不僅是電氣領(lǐng)域的典范，同時(shí)也是所有跨國企業(yè)在中國發(fā)展的典范，成為國際先進(jìn)技術(shù)服務(wù)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出代表，這在一項(xiàng)雇主品牌調(diào)查中得到體現(xiàn)。8月，全球雇主品牌調(diào)查規(guī)模最大、以中立公正聞名的獨(dú)立機(jī)構(gòu) Universum 發(fā)布了大學(xué)生心目中理想雇主中國100強(qiáng)排行榜，ABB在中國浩如煙海的企業(yè)中位居第70位，這一排名比上一屆上升了14位。當(dāng)然大學(xué)生心目中的品牌形象只是ABB實(shí)力的一個(gè)側(cè)面體現(xiàn)，更何況ABB是一個(gè)相當(dāng)專業(yè)化的公司，在中國電力和自動(dòng)化專業(yè)領(lǐng)域ABB的品牌影響力更是位居最前列。
對于ABB在中國的發(fā)展速度今年44歲的法國人柯睿思有深刻的體會(huì)。1994年加入ABB的柯睿思于2007年初從ABB全球變壓器業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人任上出任ABB中國董事長兼總裁，他的中國前任路義普在負(fù)責(zé)了中國業(yè)務(wù)6年后升任ABB全球電力系統(tǒng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。2007年3月9日，中國人還不熟悉的柯睿思第一次向中國的媒體發(fā)出了具有重大沖擊力的消息：得益于中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長，以及市場對增效節(jié)能、提高電網(wǎng)穩(wěn)定性和工業(yè)生產(chǎn)率技術(shù)的強(qiáng)勁需求，2006年ABB在中國的銷售額達(dá)到28億美元，按銷售額計(jì)算已成為ABB集團(tuán)全球的第一大市場，ABB在這一年還將全球機(jī)器人業(yè)務(wù)和船舶、電力電子與金屬3個(gè)業(yè)務(wù)單元的總部遷入中國，新建了一家合資公司，擴(kuò)大并優(yōu)化了7家企業(yè)，增設(shè)了8個(gè)銷售和服務(wù)分公司，招聘了1900名員工。
2008年3月13日，柯睿思率領(lǐng)的ABB中國又給觀察者們帶來了具有里程碑意義的消息。2007年ABB在中國的訂單額增長32%達(dá)到41億美元，銷售額增長20%達(dá)到34億美元，新招募員工1500名，使在中國的員工總數(shù)達(dá)到1.28萬人，這3大重要指標(biāo)皆位居ABB全球第一位，使中國成為ABB全球名副其實(shí)的第一大市場。2007年，ABB在原計(jì)劃的基礎(chǔ)上增加投資一億美元，用于在中國的25家本地企業(yè)從研發(fā)、生產(chǎn)、銷售到服務(wù)活動(dòng)的全方位優(yōu)化，使其電力和自動(dòng)化業(yè)務(wù)整體受益。ABB中國公司2007年訂單額占ABB集團(tuán)訂單總額的12%，由此超越了ABB德國和ABB美國公司。與此同時(shí)，ABB持續(xù)將最新技術(shù)引入中國，其中包括高壓直流(HVDC)變壓器、輕型多用途機(jī)器人以及國際上節(jié)能等級最高的新型電機(jī)、傳動(dòng)等自動(dòng)化產(chǎn)品。近幾年，ABB連續(xù)被中國媒體和大學(xué)生評為“十佳雇主”之一。2007年，ABB在中國的25家企業(yè)中的11家榮登 “2007年度中國電氣工業(yè)100強(qiáng)”排行榜。為滿足業(yè)務(wù)快速增長的需求，ABB去年加大了在華人員的招聘力度，使在中國的員工總數(shù)增幅達(dá)14%，在此前的幾年中，ABB中國平均每年招聘員工約1000名。中國已成為ABB集團(tuán)的人才基地之一，如在中國擔(dān)任了6年ABB中國投資有限公司董事長兼總裁的路義普于2006年底升任ABB全球執(zhí)行副總裁和電力系統(tǒng)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人，同時(shí)進(jìn)入ABB集團(tuán)執(zhí)行委員會(huì)，成為公司全球最高決策團(tuán)隊(duì)中的一員。ABB中國本土的同事們在公司多元文化的環(huán)境中得到了良好的發(fā)展，目前外籍員工僅為ABB在中國員工總數(shù)的1%，越來越多有才華的中國雇員已被派往世界其它地區(qū)的ABB機(jī)構(gòu)中擔(dān)任重要職位。中國還成為ABB集團(tuán)的主要采購基地之一，2007年ABB在中國的采購額超過21億美元。
