自2002年起，皮爾磁就設(shè)立了維修中心，專門對存在缺陷的皮爾磁設(shè)備進(jìn)行專業(yè)的維修服務(wù)。這個維修中心不僅修復(fù)設(shè)備，還致力于產(chǎn)品的可持續(xù)使用，為許多產(chǎn)品賦予了新生。
每年，大約有6000臺設(shè)備在皮爾磁的維修中心得到修復(fù)并恢復(fù)其功能。維修中心的負(fù)責(zé)人Jürgen Strixner指出，大多數(shù)維修需求源于電子或機械部件的缺陷。維修團(tuán)隊由16名專業(yè)人員組成，他們會使用顯微鏡對設(shè)備進(jìn)行細(xì)致檢查，確保即使是電路板上最微小的問題也能被發(fā)現(xiàn)并得到解決。
皮爾磁堅信，盡管人的能力至關(guān)重要，但嚴(yán)格的質(zhì)量控制流程更為關(guān)鍵，尤其是在處理安全繼電器等關(guān)鍵產(chǎn)品時。維修中心遵循ISO標(biāo)準(zhǔn)的測試流程，包括預(yù)測試和最終測試，同時采用飛針測試等先進(jìn)技術(shù)輔助故障分析，確保維修后的產(chǎn)品性能與新設(shè)備無異，并享有同等的保修服務(wù)。
可持續(xù)發(fā)展倉庫助力保護(hù)環(huán)境
作為維修中心的一部分，皮爾磁的可持續(xù)發(fā)展倉庫致力于環(huán)保。Jürgen Strixner解釋說，這個倉庫收集了那些功能完好、完全符合型式檢驗要求的設(shè)備，它們可能因為訂購錯誤或保修更換而被客戶退回。過去，對于價值低于250歐元的產(chǎn)品，如果包裝或外殼有損壞，公司可能會選擇報廢處理。但現(xiàn)在，這些產(chǎn)品經(jīng)過翻新，獲得了第二次使用的機會。
為了加快可持續(xù)發(fā)展倉庫中產(chǎn)品的流通，維修中心團(tuán)隊開發(fā)了自己的應(yīng)用程序，銷售人員可以通過這個應(yīng)用程序訂購這些產(chǎn)品，并以優(yōu)惠的價格提供給客戶。這種做法不僅為皮爾磁帶來了額外的業(yè)務(wù)機會，也為客戶節(jié)省了成本，同時減少了對環(huán)境的影響，實現(xiàn)了公司、客戶和環(huán)境的三方共贏。
