全球某知名設備制造商已經有四十年歷史，旗下有500多名員工，其客戶遍布全球。該公司主要為客戶提供印刷機解決方案、產品安裝調試及售后服務，與Siemens、Koenig&Bauer等知名企業(yè)建立了合作關系，每年可銷售20-30套解決方案已經成為了印刷業(yè)及出版社自動化產品供應商中的佼佼者。因此，可以說它的產品參與了全球400多家出版社報紙的印刷生產，包括印刷前的準備工作、印刷及報紙的分發(fā)。這樣一來，印刷機性能必須穩(wěn)定，且宕機時間盡可能短，所以用于連接印刷機的網絡的穩(wěn)定性和易于維護性顯得十分重要。印刷機制造商為用戶提供了一項增值服務，就是通過廣域網對客戶端的設備進行遠程監(jiān)測和診斷。然而，要通過廣域網實現(xiàn)實時的監(jiān)測，則該網絡必須穩(wěn)定、快速。

系統(tǒng)描述

該公司生產的印刷機是由部件組成的，根據印刷規(guī)模的不同，所安裝的部件從2-15個不等。印刷機采用了分布式控制的概念，它的各個部件配有四個柜，分別用于放置PLC，I/O，電機控制器和以太網交換機。其中，交換機采用的是Moxa EDS-508-MM-SC，用于將設備的工況傳輸至控制中心，從而完成對該部件的監(jiān)控。因此，對該部件而言，其操作完全是獨立的，而且可以和其他部件連接，也可以接收遠程控制中心發(fā)出的命令。各部件的控制中心通過EDS-726連接起來形成一個光纖網，從而實現(xiàn)高速、穩(wěn)定的數據采集。該網絡配置允許對各個部件進行監(jiān)控，同時提供了快速的數據恢復，并在肩負大量印刷工作的情況下實現(xiàn)各部件之間長距離通信。所有數據均被發(fā)送到設備制造商的控制中心，方便為客戶提供電話服務以處理印刷機的故障。一旦有故障發(fā)生，信息便通過Internet實時發(fā)送給電話服務中心，工程師可以立即分析故障，為客戶解決困難。

由于采用了新的以太網解決方案，該公司在實現(xiàn)技術創(chuàng)新的同時還提高了生產效率、穩(wěn)定性，減少了服務電話的數量，增加了客戶滿意度?？蛻粢舶l(fā)現(xiàn)設備宕機時間大大縮短，維護成本降低，減少了紙張浪費，節(jié)省了能源，系統(tǒng)設置時間更快，降低了培訓費用，系統(tǒng)易于擴充?？偠灾?，提高了產品質量的同時降低了制造成本。