2011年12月6日,由美卓造紙機(jī)械(中國)有限公司(以下簡稱美卓中國)華東區(qū)銷售區(qū)域總監(jiān)錢存龍率隊(duì)一行約10人來到寧波亞洲漿紙業(yè)有限公司(以下簡稱寧波亞洲漿紙),此行的目的旨在和寧波亞洲漿紙的工程師以及相關(guān)漿紙技術(shù)人員交流工作經(jīng)驗(yàn),介紹美卓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品,針對寧波亞洲漿紙日常工作中遇到的問題制定專業(yè)可靠的解決方案。

貼近客戶是美卓服務(wù)的宗旨
貼近客戶,更迅速、有效地為客戶服務(wù)是美卓服務(wù)的宗旨。我們緊貼中國制漿造紙業(yè)客戶的三個(gè)服務(wù)中心分別設(shè)在無錫、廣州和淄博。
美卓華東區(qū)紙廠服務(wù)銷售經(jīng)理,余樹安說:“寧波亞洲漿紙距無錫服務(wù)中心約300公里,是美卓的重要客戶之一。美卓中國華東區(qū)的銷售和服務(wù)團(tuán)隊(duì)與寧波亞洲漿紙一直保持著非常良好的合作,此次我們帶來的諸多高效的解決方案也專門是為他們準(zhǔn)備的?!?br> 優(yōu)質(zhì)美卓服務(wù)產(chǎn)品,力求為客戶節(jié)能降耗降低成本
此次交流得到了寧波亞洲漿紙管理層的大力支持,近20位有關(guān)漿紙的管理和技術(shù)精英參加了美卓的現(xiàn)場交流研討會(huì)。
交流會(huì)由美卓華東區(qū)紙廠銷售經(jīng)理余樹安介紹了美卓一行人員,包括華東區(qū)銷售區(qū)域總監(jiān)錢存龍、華東區(qū)輥?zhàn)臃?wù)工程師任少華、漿線服務(wù)業(yè)務(wù)總監(jiān)田吉明、篩選業(yè)務(wù)銷售經(jīng)理姜文學(xué)、現(xiàn)場服務(wù)專家張力和毛利、備品備件產(chǎn)品銷售經(jīng)理黃迎軍等。
針對輥?zhàn)影埠途S修,美卓對寧波亞洲漿紙主要推薦了一些節(jié)能降耗的優(yōu)勢產(chǎn)品,如施膠輥的非常耐磨的SizeHawk ZL和用于涂布背輥的性價(jià)比高的Zatone,以及兩種復(fù)合材料包覆材料CalPanther和CalJauar,目前客戶對Zatone的使用效果很滿意。之后又介紹可控中高輥和弧形輥的維修及可升級(jí)改造的內(nèi)容。
關(guān)于備品備件,美卓主要向?qū)幉▉喼逎{紙介紹了紙機(jī)工藝備件在節(jié)能減耗方面的應(yīng)用,美卓ValDual刮刀片,節(jié)約的壓縮空氣成本很可觀。紙機(jī)干燥部刮刀片的優(yōu)化直接影響干燥部烘缸傳動(dòng)的電耗。新材料WR7系列縱切刀可延長刀片使用壽命,延長縱切刀研磨周期,提高紙卷裁切質(zhì)量,減少粉塵,節(jié)約采購成本。
美卓漿線和現(xiàn)場服務(wù)的專家,也分別就磨漿系列產(chǎn)品和新型的Nimax篩筐的應(yīng)用做了詳細(xì)的講解以及如何通過優(yōu)化紙機(jī)的性能來提升紙機(jī)效率并節(jié)約成本。
并肩協(xié)作,共同奮進(jìn)
此次研討會(huì)中,寧波亞洲漿紙的參會(huì)人員大都是車間的技術(shù)骨干以及中高級(jí)管理人員,雙方共同探討了很多日常生產(chǎn)中的問題,對于美卓為之準(zhǔn)備的產(chǎn)品和解決方案很滿意。如寧波亞洲漿紙對美卓的DC roll 的LR 密封改造很感興趣,該產(chǎn)品密封性好且易于維護(hù)。目前他們?nèi)匀辉谑褂玫氖且詺饽疫M(jìn)行密封的結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)的兩個(gè)缺點(diǎn)是-漏油和安裝不好會(huì)損壞氣囊。


美卓服務(wù)人員與寧波亞漿紙人員合影