2011年12月6日，由美卓造紙機械（中國）有限公司（以下簡稱美卓中國）華東區(qū)銷售區(qū)域總監(jiān)錢存龍率隊一行約10人來到寧波亞洲漿紙業(yè)有限公司（以下簡稱寧波亞洲漿紙），此行的目的旨在和寧波亞洲漿紙的工程師以及相關漿紙技術人員交流工作經(jīng)驗，介紹美卓的優(yōu)質(zhì)服務產(chǎn)品，針對寧波亞洲漿紙日常工作中遇到的問題制定專業(yè)可靠的解決方案。

　　貼近客戶是美卓服務的宗旨
　　貼近客戶，更迅速、有效地為客戶服務是美卓服務的宗旨。我們緊貼中國制漿造紙業(yè)客戶的三個服務中心分別設在無錫、廣州和淄博。
　　美卓華東區(qū)紙廠服務銷售經(jīng)理，余樹安說：“寧波亞洲漿紙距無錫服務中心約300公里，是美卓的重要客戶之一。美卓中國華東區(qū)的銷售和服務團隊與寧波亞洲漿紙一直保持著非常良好的合作，此次我們帶來的諸多高效的解決方案也專門是為他們準備的。”
　　優(yōu)質(zhì)美卓服務產(chǎn)品，力求為客戶節(jié)能降耗降低成本
　　此次交流得到了寧波亞洲漿紙管理層的大力支持，近20位有關漿紙的管理和技術精英參加了美卓的現(xiàn)場交流研討會。
　　交流會由美卓華東區(qū)紙廠銷售經(jīng)理余樹安介紹了美卓一行人員，包括華東區(qū)銷售區(qū)域總監(jiān)錢存龍、華東區(qū)輥子服務工程師任少華、漿線服務業(yè)務總監(jiān)田吉明、篩選業(yè)務銷售經(jīng)理姜文學、現(xiàn)場服務專家張力和毛利、備品備件產(chǎn)品銷售經(jīng)理黃迎軍等。
　　針對輥子包覆和維修，美卓對寧波亞洲漿紙主要推薦了一些節(jié)能降耗的優(yōu)勢產(chǎn)品，如施膠輥的非常耐磨的SizeHawk ZL和用于涂布背輥的性價比高的Zatone，以及兩種復合材料包覆材料CalPanther和CalJauar，目前客戶對Zatone的使用效果很滿意。之后又介紹可控中高輥和弧形輥的維修及可升級改造的內(nèi)容。
　　關于備品備件，美卓主要向?qū)幉▉喼逎{紙介紹了紙機工藝備件在節(jié)能減耗方面的應用，美卓ValDual刮刀片，節(jié)約的壓縮空氣成本很可觀。紙機干燥部刮刀片的優(yōu)化直接影響干燥部烘缸傳動的電耗。新材料WR7系列縱切刀可延長刀片使用壽命，延長縱切刀研磨周期，提高紙卷裁切質(zhì)量，減少粉塵，節(jié)約采購成本。
　　美卓漿線和現(xiàn)場服務的專家，也分別就磨漿系列產(chǎn)品和新型的Nimax篩筐的應用做了詳細的講解以及如何通過優(yōu)化紙機的性能來提升紙機效率并節(jié)約成本。
　　并肩協(xié)作，共同奮進
　　此次研討會中，寧波亞洲漿紙的參會人員大都是車間的技術骨干以及中高級管理人員，雙方共同探討了很多日常生產(chǎn)中的問題，對于美卓為之準備的產(chǎn)品和解決方案很滿意。如寧波亞洲漿紙對美卓的DC roll 的LR 密封改造很感興趣，該產(chǎn)品密封性好且易于維護。目前他們?nèi)匀辉谑褂玫氖且詺饽疫M行密封的結構，這種結構的兩個缺點是-漏油和安裝不好會損壞氣囊。

美卓服務人員與寧波亞漿紙人員合影