抗擊疫情的全民戰(zhàn)爭到了吃緊的時候。全國上下一方面要對疫情擴散嚴(yán)防死守，另一方面又需要積極組織復(fù)工復(fù)產(chǎn)。而2000多名經(jīng)緯恒潤員工，早在兩周前就都已經(jīng)通過云辦公系統(tǒng)開始了遠程協(xié)同辦公。下面給大家簡要介紹一下經(jīng)緯恒潤的云辦公解決方案。
經(jīng)緯恒潤是一家集研發(fā)和生產(chǎn)一體化的高科技企業(yè)，在逐步構(gòu)建云辦公系統(tǒng)的過程中，我們主要需要考慮以下三方面的需求。第一是體驗，需要給員工提供一套功能完備且有良好體驗的遠程辦公系統(tǒng)；第二是協(xié)同，為組織管理和跨地域協(xié)同提供支持；第三是信息安全，充分保護公司的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
經(jīng)緯恒潤云辦公解決方案系統(tǒng)架構(gòu)：
虛擬桌面
我們采用的是Citrix的云桌面系統(tǒng)，員工可以通過任意一臺電腦遠程登陸到一臺虛擬的“內(nèi)網(wǎng)機”上開展工作，并獲得于本地操作無差別的使用體驗。云桌面系統(tǒng)不僅能夠支持大家在疫情期間遠程辦公，還可以實現(xiàn)異地的遠程協(xié)同開發(fā)、出差時對公司資源的便捷訪問、以及對已上線信息系統(tǒng)的24小時在線運維服務(wù)。云桌面系統(tǒng)還提供了虛擬應(yīng)用功能，支持登陸到某臺物理內(nèi)網(wǎng)機的遠程桌面，以實現(xiàn)對一些重量級應(yīng)用的訪問。另外，云桌面也是一種重要的信息安全的手段，既可提供對內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)及應(yīng)用的正常訪問，又能防止信息泄露，確保信息不能被下載到本地。
Tasklist
Tasklist是一套基于Jira開發(fā)的綜合化研發(fā)管理系統(tǒng)，兼具了項目管理、任務(wù)分配、日志填寫、問題跟蹤等多項功能。在疫情期間，員工可以通過Tasklist查看分配給自己的工作任務(wù)，并按實際情況填寫工作日志，記錄各項任務(wù)所花費的工時，并匯報工作進展情況及遇到的問題，以便于管理者及時掌握各項工作的進展情況及每位員工的工作狀態(tài)。
企業(yè)微信
微信已成為了團隊溝通的重要工具。經(jīng)緯恒潤選用企業(yè)微信，主要有以下幾方面原因：一，支持私有化部署，確保信息安全；第二，提供組織通訊錄功能，能夠大大提升組織內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)溝通效率；第三，具備消息回執(zhí)功能，確保重要消息不被遺漏。企業(yè)微信作為統(tǒng)一的移動端辦公的入口，還提供了開放的“工作臺”功能擴展，支持H5和小程序開發(fā)，可根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要，添加個性化的業(yè)務(wù)應(yīng)用。
企業(yè)郵箱
郵件系統(tǒng)是進行正式溝通和信息傳遞的重要手段。經(jīng)緯恒潤采用企業(yè)郵箱，主要出于兩方面考慮。一是能夠有效處理垃圾郵件，二是更好的容災(zāi)備份。
騰訊會議
騰訊會議是遠程協(xié)同必不可少的工具。疫情期間，我們通過各種各樣的線上會議保持協(xié)作狀態(tài)。各部門每天早上開晨會布置工作，每天傍晚開晚會匯報進展、解決問題；項目組按時間節(jié)點召開各階段的評審會和技術(shù)討論會，并與客戶及供應(yīng)商進行各種遠程協(xié)調(diào)溝通，推進各項工作；人力同事也在線上組織員工的遠程面試、新員工轉(zhuǎn)正答辯及新任管理者答辯。另外，各部門的第二輪財年規(guī)劃會也都采用線上會議的方式如期召開。
除上述的支持遠程辦公的應(yīng)用之外，經(jīng)緯恒潤的IT體系中還包括了其他三十余套不同功能的應(yīng)用系統(tǒng)，以支持八個事業(yè)部、各公共部門及各區(qū)域分支機構(gòu)的日常工作。這些系統(tǒng)并不是相互獨立的“煙囪”，而是一整套相互關(guān)聯(lián)的有機整體。在業(yè)務(wù)應(yīng)用之下，依靠中臺技術(shù)實現(xiàn)了各系統(tǒng)間的融合。
數(shù)據(jù)中臺
數(shù)據(jù)中臺實現(xiàn)了各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的匯聚和治理，包括組織數(shù)據(jù)、項目數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)、物料數(shù)據(jù)和供應(yīng)商數(shù)據(jù)等。數(shù)據(jù)中臺還提供了便捷的數(shù)據(jù)提取和分析接口，能夠支持各部門從各自不同的角度便捷的獲取所需的數(shù)據(jù)，并通過對數(shù)據(jù)的解讀和挖掘，為各項決策提供支撐依據(jù)。
業(yè)務(wù)中臺
業(yè)務(wù)中臺主要承載了各種辦公和協(xié)作流程，包括員工入職/離職流程、請假/出差流程、采購流程、庫房管理流程、數(shù)據(jù)導(dǎo)出流程、質(zhì)量問題管理流程以及其他IT和行政服務(wù)流程。通過業(yè)務(wù)中臺，可快速實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的上線和維護，以不斷適應(yīng)組織發(fā)展的需要。
信息安全
在基礎(chǔ)設(shè)施層面，經(jīng)緯恒潤依托北京、上海、天津三地的信息中心，IaaS層采用了混合云架構(gòu)。信息安全是IT體系建設(shè)的基本要求，通過硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等多方面種手段確保企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)不會遭到破壞或泄露。例如，我們對不同密級的數(shù)據(jù)進行分區(qū)管理：紅區(qū)為高密級，限制訪問權(quán)限范圍，并采用嚴(yán)格的保密措施；黃區(qū)為非核心信息，統(tǒng)一限制在內(nèi)網(wǎng)管理和交互；綠區(qū)為公開數(shù)據(jù)，允許通過互聯(lián)網(wǎng)對外傳播。
經(jīng)緯恒潤數(shù)據(jù)事業(yè)部致力于依托互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)技術(shù)，為企業(yè)和產(chǎn)業(yè)賦能，我們?yōu)槠囯娮?、軌道交通等行業(yè)的客戶提供基于數(shù)據(jù)技術(shù)的ICT解決方案，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與B端用戶的具體運營需求相結(jié)合，服務(wù)于智慧院所、智慧工廠、智慧港口等智慧產(chǎn)業(yè)建設(shè)項目，增強企業(yè)信息化能力，優(yōu)化內(nèi)部運營管理效率，提升企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)效率和運營服務(wù)能力。
經(jīng)緯恒潤
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